Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για το FixMyCWV είναι ο Oleksandr Utkin, OSVČ (IČO: 24392596), Vrbenského 1640/43, 170 00, Praha 7 – Holešovice, Τσεχική Δημοκρατία. Email επικοινωνίας: a.utkin17@gmail.com.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε το FixMyCWV, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Τη διεύθυνση email και το όνομά σας (παρέχονται μέσω αυθεντικοποίησης Clerk)
• Τα URL που υποβάλλετε για έλεγχο
• Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται με ασφάλεια από τη Stripe — δεν αποθηκεύουμε ποτέ αριθμούς καρτών)
• Τυπικά αρχεία καταγραφής διακομιστή (διεύθυνση IP, τύπος browser, χρονικές σφραγίδες)

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για:

• Παροχή και βελτίωση της υπηρεσίας ελέγχου Core Web Vitals
• Δημιουργία AI συστάσεων απόδοσης βασισμένων στα δεδομένα ελέγχου σας
• Επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση της συνδρομής σας
• Αποστολή συναλλακτικών email (αποδείξεις, ειδοποιήσεις λογαριασμού)
• Ανάλυση μοτίβων χρήσης για βελτίωση του προϊόντος (συγκεντρωτικά, ανώνυμα)

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με το Άρθρο 6 του GDPR:

• Συμβατική αναγκαιότητα (Αρ. 6(1)(β)) — αυθεντικοποίηση, εκτέλεση ελέγχου, δημιουργία AI συστάσεων, επεξεργασία πληρωμών
• Έννομο συμφέρον (Αρ. 6(1)(στ)) — βελτίωση υπηρεσίας μέσω ανωνυμοποιημένων αναλύσεων, ειδοποιήσεις συναλλακτικών email
• Νομική υποχρέωση (Αρ. 6(1)(γ)) — τήρηση φορολογικών και λογιστικών αρχείων σύμφωνα με το τσεχικό δίκαιο

5. Υπηρεσίες Τρίτων

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να επεξεργαστούν τα δεδομένα σας:

• Clerk — αυθεντικοποίηση και διαχείριση χρηστών
• Stripe — επεξεργασία πληρωμών (συμμόρφωση PCI DSS)
• Anthropic (Claude AI) — ανάλυση δεδομένων ελέγχου για δημιουργία συστάσεων (URL, μετρήσεις απόδοσης και στιγμιότυπα οθόνης αποστέλλονται για επεξεργασία)
• Google PageSpeed Insights API — συλλογή εργαστηριακών δεδομένων απόδοσης
• Google Chrome UX Report (CrUX) — δεδομένα απόδοσης πεδίου
• Decodo (Smartproxy) — δρομολόγηση residential proxy για γεωγραφικά στοχευμένους ελέγχους

6. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες από τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας (Anthropic, Clerk, Stripe, Google, DigitalOcean). Αυτές οι μεταφορές προστατεύονται από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) ή ισοδύναμες εγγυήσεις σύμφωνα με το Κεφάλαιο V του GDPR.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Οι αναφορές ελέγχου αποθηκεύονται για τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού σας. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας στο a.utkin17@gmail.com. Κατά τη διαγραφή λογαριασμού, όλα τα σχετικά δεδομένα ελέγχου διαγράφονται οριστικά εντός 30 ημερών.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για αυθεντικοποίηση και διαχείριση περιόδου σύνδεσης μέσω Clerk. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά ή cookies παρακολούθησης τρίτων.

9. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα: πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη), περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων και αντίρρησης στην επεξεργασία. Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε στο a.utkin17@gmail.com. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην τσεχική εποπτική αρχή: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Ελάχιστη Ηλικία

Η Υπηρεσία προορίζεται για χρήστες 16 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16. Εάν μάθουμε ότι παιδί κάτω των 16 μας παρείχε προσωπικά δεδομένα, θα τα διαγράψουμε αμέσως.

11. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε μέτρα ασφαλείας βιομηχανικού προτύπου, συμπεριλαμβανομένων κρυπτογραφημένων συνδέσεων (TLS), ασφαλούς αυθεντικοποίησης μέσω Clerk και επεξεργασίας πληρωμών σύμφωνα με PCI μέσω Stripe. Τα δεδομένα ελέγχου αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένες βάσεις δεδομένων στην υποδομή DigitalOcean.

12. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική ανά πάσα στιγμή. Θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες για ουσιαστικές αλλαγές μέσω email. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας μετά τις αλλαγές αποτελεί αποδοχή.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε: Oleksandr Utkin, Vrbenského 1640/43, 170 00 Praha 7, Τσεχική Δημοκρατία. Email: a.utkin17@gmail.com.