Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператором данных FixMyCWV является Oleksandr Utkin, OSVČ (IČO: 24392596), Vrbenského 1640/43, 170 00, Praha 7 – Holešovice, Чешская Республика. Контактный email: a.utkin17@gmail.com.

2. Какие данные мы собираем

При использовании FixMyCWV мы собираем следующую информацию:

• Ваш email и имя (через Clerk аутентификацию)
• URL-адреса, которые вы отправляете на аудит
• Платёжные данные (обрабатываются через Stripe — мы никогда не храним номера карт)
• Стандартные серверные логи (IP-адрес, тип браузера, временные метки)

3. Как мы используем данные

Мы используем вашу информацию для:

• Предоставления и улучшения сервиса аудита Core Web Vitals
• Генерации AI-рекомендаций по улучшению производительности на основе данных аудита
• Обработки платежей и управления вашей подпиской
• Отправки транзакционных уведомлений (чеки, уведомления аккаунта)
• Анализа паттернов использования для улучшения продукта (агрегированно, анонимно)

4. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях согласно статье 6 GDPR:

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) — аутентификация, выполнение аудита, генерация AI-рекомендаций, обработка платежей
• Законный интерес (ст. 6(1)(f)) — улучшение сервиса через анонимную аналитику, транзакционные email-уведомления
• Юридическое обязательство (ст. 6(1)(c)) — хранение налоговых и бухгалтерских записей в соответствии с законодательством ЧР

5. Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы, которые могут обрабатывать ваши данные:

• Clerk — аутентификация и управление пользователями
• Stripe — обработка платежей (соответствует PCI DSS)
• Anthropic (Claude AI) — анализ данных аудита для генерации рекомендаций (URL, метрики производительности и скриншоты передаются для обработки)
• Google PageSpeed Insights API — сбор лабораторных данных производительности
• Google Chrome UX Report (CrUX) — полевые данные производительности
• Decodo (Smartproxy) — маршрутизация через резидентные прокси для гео-таргетированных аудитов

6. Трансграничная передача данных

Ваши данные могут быть переданы и обработаны в США нашими сторонними поставщиками услуг (Anthropic, Clerk, Stripe, Google, DigitalOcean). Эти передачи защищены EU-US Data Privacy Framework, стандартными договорными условиями (SCCs) или эквивалентными мерами защиты в соответствии с главой V GDPR.

7. Хранение данных

Отчёты аудитов хранятся в течение всего срока действия вашего аккаунта. Вы можете запросить удаление данных в любое время, обратившись к нам по адресу a.utkin17@gmail.com. При удалении аккаунта все связанные данные аудитов безвозвратно удаляются в течение 30 дней.

8. Файлы cookie

Мы используем только необходимые cookie для аутентификации и управления сессией через Clerk. Мы не используем рекламные или сторонние отслеживающие cookie.

9. Ваши права

Согласно GDPR, вы имеете право на: доступ к своим персональным данным, исправление неточных данных, удаление данных (право на забвение), ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки. Для реализации любого из этих прав обращайтесь на a.utkin17@gmail.com. Вы также имеете право подать жалобу в чешский надзорный орган: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Минимальный возраст

Сервис предназначен для пользователей от 16 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если мы узнаем, что ребёнок младше 16 лет предоставил нам персональные данные, мы их незамедлительно удалим.

11. Безопасность

Мы используем стандартные меры безопасности: шифрованные соединения (TLS), защищённую аутентификацию через Clerk и PCI-совместимую обработку платежей через Stripe. Данные аудитов хранятся в зашифрованных базах данных на инфраструктуре DigitalOcean.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику в любое время. О существенных изменениях мы уведомим по email. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие обновлённой политики.

13. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: Oleksandr Utkin, Vrbenského 1640/43, 170 00 Praha 7, Чешская Республика. Email: a.utkin17@gmail.com.