Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

FixMyCWV için veri sorumlusu Oleksandr Utkin, OSVČ (IČO: 24392596), Vrbenského 1640/43, 170 00, Praha 7 – Holešovice, Çek Cumhuriyeti'dir. İletişim e-postası: a.utkin17@gmail.com.

2. Topladığımız Bilgiler

FixMyCWV'yi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplarız:

• E-posta adresiniz ve adınız (Clerk kimlik doğrulaması aracılığıyla sağlanan)
• Denetim için gönderdiğiniz URL'ler
• Ödeme bilgileri (Stripe tarafından güvenli şekilde işlenir — kart numaralarını asla saklamayız)
• Standart sunucu günlükleri (IP adresi, tarayıcı türü, zaman damgaları)

3. Verilerinizi Nasıl Kullanırız

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Core Web Vitals denetim hizmetimizi sağlamak ve iyileştirmek
• Denetim verilerinize dayalı yapay zeka destekli performans önerileri oluşturmak
• Ödemeleri işlemek ve aboneliğinizi yönetmek
• İşlem e-postaları göndermek (makbuzlar, hesap bildirimleri)
• Ürünü iyileştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek (toplu, anonim)

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Verilerinizi GDPR Madde 6 kapsamında aşağıdaki hukuki gerekçelerle işleriz:

• Sözleşme gerekliliği (Md. 6(1)(b)) — kimlik doğrulama, denetim yürütme, yapay zeka önerisi oluşturma, ödeme işleme
• Meşru menfaat (Md. 6(1)(f)) — anonim analitik yoluyla hizmet iyileştirme, işlem e-postası bildirimleri
• Hukuki yükümlülük (Md. 6(1)(c)) — Çek hukuku gereği vergi ve muhasebe kayıtlarının saklanması

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Verilerinizi işleyebilecek aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanırız:

• Clerk — kimlik doğrulama ve kullanıcı yönetimi
• Stripe — ödeme işleme (PCI DSS uyumlu)
• Anthropic (Claude AI) — öneriler oluşturmak için denetim verileri analizi (URL'ler, performans metrikleri ve ekran görüntüleri işlenmek üzere gönderilir)
• Google PageSpeed Insights API — laboratuvar performans verisi toplama
• Google Chrome UX Report (CrUX) — alan performans verisi
• Decodo (Smartproxy) — coğrafi hedefli denetimler için konut proxy yönlendirme

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız (Anthropic, Clerk, Stripe, Google, DigitalOcean) tarafından Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu aktarımlar AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi, Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) veya GDPR Bölüm V uyarınca eşdeğer güvencelerle korunmaktadır.

7. Veri Saklama

Denetim raporları hesabınız var olduğu sürece saklanır. a.utkin17@gmail.com adresine yazarak istediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Hesap silindiğinde, ilişkili tüm denetim verileri 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.

8. Çerezler

Clerk aracılığıyla kimlik doğrulama ve oturum yönetimi için temel çerezler kullanırız. Reklam veya üçüncü taraf izleme çerezleri kullanmıyoruz.

9. Haklarınız

GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinize erişim, hatalı verilerin düzeltilmesi, verilerinizin silinmesi (unutulma hakkı), işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve işlemeye itiraz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için a.utkin17@gmail.com adresine başvurun. Ayrıca Çek denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Asgari Yaş

Hizmet 16 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 16 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenmemiz halinde bu verileri derhal sileriz.

11. Güvenlik

Şifreli bağlantılar (TLS), Clerk aracılığıyla güvenli kimlik doğrulama ve Stripe aracılığıyla PCI uyumlu ödeme işleme dahil endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanırız. Denetim verileri DigitalOcean altyapısında şifreli veritabanlarında saklanır.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta yoluyla kullanıcılara bildireceğiz. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

13. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için lütfen iletişime geçin: Oleksandr Utkin, Vrbenského 1640/43, 170 00 Praha 7, Çek Cumhuriyeti. E-posta: a.utkin17@gmail.com.