Điều khoản Dịch vụ

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng FixMyCWV ("Dịch vụ"), bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Nhà Điều hành Dịch vụ

Dịch vụ được điều hành bởi Oleksandr Utkin, OSVČ (IČO: 24392596), Vrbenského 1640/43, 170 00, Praha 7 – Holešovice, Cộng hòa Séc.

3. Mô tả Dịch vụ

FixMyCWV là công cụ dựa trên web phân tích các chỉ số hiệu suất Core Web Vitals cho các URL bạn cung cấp. Dịch vụ sử dụng stealth browser với residential proxy để thu thập dữ liệu hiệu suất thực và AI (Claude của Anthropic) để tạo đề xuất kỹ thuật.

4. Trách nhiệm của Người dùng

Bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác khi tạo tài khoản
• Chỉ kiểm tra các URL mà bạn được ủy quyền phân tích
• Không sử dụng Dịch vụ để gây gián đoạn hoặc quá tải các trang web mục tiêu
• Không bán lại hoặc phân phối lại báo cáo kiểm tra mà không có gói trả phí

5. Thanh toán và Hoàn tiền

Thanh toán được xử lý an toàn thông qua Stripe. Đăng ký hàng tháng (Pro, Agency) có thể hủy bất cứ lúc nào — bạn giữ quyền truy cập đến hết kỳ thanh toán. Không hoàn tiền một phần cho phần chưa sử dụng của chu kỳ thanh toán.

6. Quyền Rút lui (Người tiêu dùng EU)

Theo Chỉ thị Quyền Người tiêu dùng EU, bạn có 14 ngày kể từ ngày mua để rút lui mà không cần lý do. Tuy nhiên, bằng cách bắt đầu kiểm tra, bạn đồng ý rõ ràng với việc thực hiện Dịch vụ ngay lập tức và thừa nhận rằng bạn mất quyền rút lui khi báo cáo kiểm tra đã được tạo. Đối với mua hàng một lần khi kiểm tra chưa bắt đầu, liên hệ a.utkin17@gmail.com trong vòng 14 ngày để được hoàn tiền đầy đủ.

7. Sở hữu Trí tuệ

Các báo cáo kiểm tra được tạo cho bạn là của bạn để sử dụng. Dịch vụ FixMyCWV, bao gồm các mô hình AI, cơ sở kiến thức, phương pháp phân tích và giao diện người dùng, vẫn thuộc sở hữu trí tuệ của nhà điều hành.

8. Giới hạn Trách nhiệm

FixMyCWV cung cấp đề xuất trên cơ sở nỗ lực tối đa. Chúng tôi không đảm bảo cải thiện hiệu suất cụ thể. Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng đề xuất của chúng tôi hoặc không thể truy cập Dịch vụ.

9. Tính Sẵn sàng của Dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động cao nhưng không đảm bảo truy cập không gián đoạn. Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì, cập nhật hoặc sửa đổi Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các điều khoản này.

10. Luật Áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Cộng hòa Séc. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết bởi các tòa án có thẩm quyền của Cộng hòa Séc.

11. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email.

12. Liên hệ

Đối với các câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ: Oleksandr Utkin, Vrbenského 1640/43, 170 00 Praha 7, Cộng hòa Séc. Email: a.utkin17@gmail.com.